Pourquoi j’ai entrepris, un bilan professionnel (Chapitre I)

Titre jobcoach articleQuelles sont les raisons et les motivations qui vous incitent à entreprendre cette démarche de transition ? Qui a provoqué cette démarche ? Cette réflexion est – elle imposée ou choisie ?

Pour ma part, il y a quelques année 12 ans ! maintenant, déjà ! Un truc de fou comme le temps a une vitesse incroyable, « Bon Barry c’est pas le sujet, reviens…  » Quand j’ai obtenu mon diplôme gestion d’entreprise. J’ai décidé de mettre fin, définitivement à mon emploi d’agent de sécurité et me concentrer au travail administratif.

n’ayant pas suffisamment, expériences professionnel dans le secteur, pour les recruteurs et RH, je me suis inscrit au chômage pour cette période de transition, ma conseillère, qui a été vraiment efficace sur ce coup, je ne peux pas en dire autant quant des autres collaborateurs qui travail au sein de cette énorme machine administrative. « bon encore une fois Barry tu t’égares cela n’est pas le sujet » désolé. Alors ou j’en étais ahh oui !? Ma conseillère m’a demandé quel a été mon dernier emploi et je lui ai répondu, agent de sécurité (garde corps), je lui ai indiqué bien entendu que je venais d’obtenir mon diplôme de gestion et que j’avais aussi de l’expérience dans la gestion de projet en lui précisant que ma formation de base était employé de commerce.

Comme elle a pu, le constater, j’ai un profil atypique pour un conseiller en personnel. Elle a décidé de me faire passer par les services de la Maison Hestia qui a fermé depuis le temps, lors de l’ateliers « Mes réalisations et coaching  » j’ai dû rassembler toutes mes tâches effectuées dans le professionnel, mais aussi  dans le privé (extra professionnels). Ce qui a permis d’avoir une vision globale de tout ce que je savais déjà faire et de ce que je devais apprendre. c’est ainsi que ma reconversion professionnel était en marche.

Voilà, pourquoi et comment, j’en suis arrivé a devoir faire un bilan professionnel, alors si cette situation de parle ou que tu sens le besoin de faire de même pour tout autre raison.

Alors je te propose de le commencer ensemble en suivant mes toutes mes prochains posts avec le sujet « bilan de professionnel » qui normalement devraient être publier 25 du mois.

Pour début, la première partie, voici un petit questionnaire « Coach job – la raisons et motivation de ce bilan« 

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Mon aventure chez Hornbach.ch

J’avoue j’ai beaucoup hésité avant d’écrire, cette aventure, parce que je ne suis pas une personne qui rumine le passé, mais hier en allumant ma TV, je vois cette publicité avec leurs slogan » ne dit pas projet, si vous ne pensez pas Hornbach » je me sens comme obligé de vous avertir avant de passer commande sur leurs site web. Après je ne sais pas comment cela se passe sur place dans leurs magasins.

Important a souligné, ceci est juste mon expérience avec ce service, cet article et les mots qui si trouve, ne tienne que de mon avis et de ce que j’ai vécu avec eux ….

Commençons pas le début, nous sommes début avril 2018, je viens d’emménager dans mon nouvel appartement, qui est pour ce coup vide donc il est temps de le remplir avec un minimum de meuble.

Suite a plusieurs expériences et a mon physique, j’avoue que je ne voulais pas acheter un lit avec des lattes que je sais ce casseront  sous mon poids et celui de ma compagne, quelques jours plus tard je vois une superbe image de chambre avec un lit fabriqué avec des palettes meublée (traitée et arrangée pour s’en servir comme meuble) alors je demande a mon assistant personnel (Google), de me faire une recherche des ces fameuses palettes, il me trouve une adresse en Suisse, super alors clique et tombe sur hornbach.ch.

je passe la commande,  le 28. 04 2018 sur http://www.hornbach.ch, quelques minutes après reçois toutes les confirmations de commandes après mon paiement de celles- ci bien entendu, comme il faut payer avant de recevoir la marchandise (logique).

Quelques jours plus tard je reçois la confirmation de l’envoi de la marchandise avec une date aléatoire entre le 04.05.20178 et 07.05.2018. Donc je pendre les mesures nécessaire pour être libre et disponible pour réceptionner cette marchandise,

07 mai 2018,  pas de nouvelle de leurs services . Alors je me dis pas grave c’est juste un petit retard de livraison, ce qui peux arriver c’est normal. Arrivé au 11.05 2018 je m’inquiète un peu toujours pas nouvelle de ma commande, ni de leurs services alors j’ envoi un email pour un suivi de la commande, j’attends encore une réponse de leurs part qui ne viendra jamais, une réponse automatique, c’est la moindre des choses, je pense. Alors Je les appels encore une fois, lundi 14.05.2018 pour savoir ce qui se passe avec cette commande.

Ok tout s’arrange, on me confirme que ma commande sera disponible et livrée le mardi 15 05 2018. Super je reprend mes disposition auprès de mon employeur, pour être la lors de ma livraison. le fameux jour arrive, la marchandise arrive « NON JE VOULAIS DIRE UNE PARITE DE LA MARCHANDISE » ARRIVE, pour ma plus grande surprise la commande était incomplète et toutes sale et en plus il y avait un article que je n’avais pas commandé, je demande au livreur ou est l’autre partie de la commande, il est resté sans réponse a me donner. Donc je refuse la commande et il est repartie avec toutes les articles.

Je prend mon téléphone pour savoir ce qui se passe avec ma commande et la seule réponse claire et nette que j’ai reçu du service après vente (support) a été j’utilise ces propos mots « vous auriez du allez acheté au magasin ces articles » . Donc encore une fois je prends sur moi et je lui explique que je voulais un remboursement intégrale du paiement que j’avait déjà effectué et là d’après les conditions, je devrais attendre le retour de la marchandise dans vos locaux au mieux je peux compté dessus dans eles 14 jours.

Ok 20 jours sont passé, aucune nouvelle et pas de remboursement effectué, alors à nouveau, je prend mon téléphone, et on m’annonce que la marchandise n’est toujours pas arrivée qu’elle est bloqué chez le fameux transport qui a égaré l’autre partie de ma commande.

Bon là, je me sens l’obligation d’écrire, une petite lettre de réclamation a la direction général. Qui a fait son effet, deux semaines plu tard je reçois un appel du service après vente pour m’informer que le remboursement sera effectué et que pour s’excuser il me ferait parvenir un bon CHF 50.- a utiliser dans leurs magasins ou sur interne. Bon l’histoire devait se terminer la dessus.

Et non pas du tout, effectivement j’ai reçu une partie du remboursement et le bon CHF 50.-, mais ou est passé l’autre partie de la commande la deuxième facture qui a été effectué le même jour au 2 min d’intervalle. 28. 05 je reprend mon téléphone pour savoir le statut de cette fameuse commande fantôme. Ils ne peuvent pas me répondre, ils pensent qu’elle se trouve encore chez le transporteur. Donc il lance une recherche 2 semaines ils enfin retrouvé elle était effectivement chez le transporteur, cool mais j’avais demandé un remboursement complète de la marchandise. Leurs services, me réexplique le fonctionnement du retour, Ok bien j’attendrais le retour de marchandise dans leurs locaux. Je ne suis plus à ça prés et soulagé que la marchandise soit retrouvée.

Mois de juin déjà bien entamé, pas de remboursement et pas comme d’habitude pas de nouvelle de leurs services. Donc je reprend mon téléphone et la on m’annonce que l’on m’avait effectué le versement de la facture, et qu’ils ne comprenne pas. Et je leurs dit bien qu’il ne sagit pas de la même facture et marchandise. Alors ils font a nouveau une recherche de la marchandise. Nous arrivons fin juin, pas de nouvelle, je dois encore les rappeler pour savoir ou cela en était.

Réponse de leurs part : « lors de l’arrivée la marchandise dans leurs entretrepots, le collaborateurs avait enregistré celle ci sous le même numéro de facture, que celui qui ma déjà été rembousé, et qu’il fallait juste qu’il face la modification pour que la procédure de remboursement ce face« .

Voilà ou cette histoire ce termine pour le moment….

Donc je vous avoue que quand je vois la publicité a la TV  » ne dit pas, si vous ne pensez pas Hornbach » je reste très septique… , et me sens comme obligé de vous avertir avant de passer commande sur leurs site web. Après je ne sais pas comment cela se passe sur place dans leurs magasins.

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Ma petite sélection d’applications et logiciels

La fin des vacances d’été 2018 arrivé à grand, donc il est temps de ce préparer sa place de travail. Vous trouvez ci dessous toutes les applications que j’utilise et je dirais devenue indispensable, pour la gestion de projets et gestion des dettes.

Plateforme collaborative et gestion de projets

  1. Slack
  • Toutes les communications, informations et conseils sont centralisées dans cette plate-forme d’échange entre la communauté et moi même.
  • 2. Trello
  • Pour cette application est juste le prolongement de slack, elle permet de gérer les projet en cours, les taches a effectués, mais aussi un bloc note (four tout de pensées) que l’on peut partager avec la communauté ou pas
  • Comptabilité et gestion des dettes

    Banana Comptabilité

    Franchement d’une simplicité d’utilisation, et pour le prix CHF 130.- de base pour un licence, il est juste super complet. Il existe enfin l’application pour les tablettes.

    Gestion des données

    FileMaker Pro

    Bon la, j’avoue dans un premier temps , j’ai utilisé la licence de l’un de mes amis. Parce que le prix est juste énorme, mais les fonctionnalités de l’ai aussi. Maintenant je réalise que je ne pourrais plus m’en séparer. On peut vraiment le paramétrer a tes besoins et avoir une présentation sur la tablette aussi fonctionnelle que sur l’ordinateur.

    Que l’on soit claire, je ne suis pas sponsorisé et n’y financer par l’une de ces marques pour en parler. C’est juste a titre informatif et surtout pour vous montrez qui ne faut pas grand chose pour travailler sur un projet. Et encore la, je me suis équipé. Il y a 1 an J’avais que mon MacBook et iWork pour travailler sur des projets et a la préparation de dossier pour le désendettement a soumettre.

    MES ASTUCES DE FAUCHÉE POUR MANGER BIEN ET PAS CHER !

     

    Tu es prête à te priver de ce que tu aimes manger pour économiser dans l’objectif de t’offrir la dernière paire de chaussures en vogue ? Oublie ! Allier shopping et bonne nourriture, c’est possible.

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    — À lire sur sergenoumba.wordpress.com/2018/04/24/voici-les-meilleures-couleurs-a-porter-a-un-entretien-dembauche/